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预约挂号流程
发布时间:2011-12-5 阅读:42434次


网络预约

    (1)预约方法:首先登陆我院的网站,在网上预约挂号平台(预约网址链接)选择预约的时间及专家进行预约,用户可直接替本人挂号,也可替家人或朋友挂号,但必须携带就诊者的身份证件或有效证件。患者预约的门诊号请按时赴约,如有变动及时拨打咨询电话取消预约号。
    附:网上预约挂号操作流程
    注册—登陆—网上挂号—选择专科—选择可预约的专家—选择时段确定预约—预约成功—就诊当天到一站式服务
中心确认—就诊
    (2)取号方法:预约当天的门诊号于上午8:00—9:30,下午的门诊号于下午14:00至15:00在门诊大厅一站式服务中心,出示就诊患者本人有效证件(身份证、户口本或工作证)领取预约号。

电话预约
    (1)预约方法:病人通过医院公布的预约挂号专用电话,完成预约挂号。电话预约为时间上午8:30—11:30,下午14:00—17:00,其他时间段不接受电话预约。工作人员下班前整理好次日预约成功的病人信息并上报门诊部留档。预约挂号专用电话0513—85052213
    (2)取号方法:预约当天上午的门诊号于上午8:00至9:30,下午的门诊号于下午14:00至15:00在门诊一楼一站式服务中心持有效身份证件(身份证、户口本或工作证)确认领取。

窗口预约
    我院在门诊大厅设立一站式服务中心,向来院患者提供预约服务。现场预约由一站式服务中心工作人员协助完成。现场预约不能预约当天的专家门诊。
    取消预约的方法
    如不能按时赴约,请于就诊日前一天下午16:30前,通过预约电话取消或者通过预约系统自动取消。
    违约的处理
    患者预约成功临时又来不了一定要及时取消预约挂号,否则记违约一次。一个月内二次违约者,将列入黑名单,列入黑名单者半年内不能进行预约挂号。对于恶意预约者(随意预约、贩卖专家号),将取消其预约资格。

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